Comment créer un livre blanc
Sommaire
Un livre blanc est un excellent moyen de parler de vos produits ainsi que de vos services et d’orienter la décision d’achat de vos prospects en vous démarquant de votre concurrence. Mais comment créer un livre blanc ? C’est ce que nous allons voir ensemble dans cet article.
Qu’est-ce qu’un livre blanc
Vous souhaitez savoir comment créer un livre blanc, mais tout d’abord un livre blanc qu’est-ce que c’est ? Si ce n’est pas encore très clair pour vous, pas de panique, vous allez comprendre.
Pour un entrepreneur, un livre blanc est un guide ou un rapport sur son produit ou son service. Les informations contenues dans votre livre blanc peuvent par exemple être vos valeurs, votre marque, l’expertise de votre entreprise, mais aussi et surtout ce que vous vendez. L’objectif d’un livre blanc commercial (car il en existe d’autres types) est le plus souvent d’orienter la décision des prospects.
Pensé au départ pour le monde politique, le livre blanc est repris par les entreprises et les entrepreneurs dans un but de communication commerciale. Quel que soit votre domaine d’activité, il vous permettra de mettre en valeur votre entreprise et développer vos relations commerciales avec vos prospects.
Avant de se demander comment créer un livre blanc, il faut savoir comment le diffuser. Il est à partager par le biais de votre site internet à vos leads les plus qualifiés mais aussi sur vos réseaux sociaux ou dans une newsletter. Il doit être écrit de manière à influencer la décision de vos prospects et les amener à une décision d’achat.
L’utilisation des livres blancs se développe en réponse à l’intérêt décroissant des prospects pour les messages publicitaires classiques, et leur affirmation de plus en plus forte de leur esprit critique et leur indépendance décisionnelle en ce qui concerne leurs achats.
Ce document est à mi-chemin entre discours publicitaire classique et livre technique. Il s’agit donc de ne plus seulement jouer sur les envies et les émotions, mais de présenter en détail l’aspect technique de votre produit. Le plus souvent, le livre blanc a pour but d’éduquer ses lecteurs sur une problématique donnée, et d’y apporter une solution concrète et innovante sous la forme d’un produit ou d’un service.
Il s’inscrit dans une stratégie d’inbound marketing, opposée à l’outbound marketing, de plus en plus jugé trop intrusif par les consommateurs. Il s’agit donc de laisser vos prospects venir à vous et trouver eux même votre livre blanc pour s’informer sur ce que vous faites et les solutions que vous proposez.
Savoir comment créer un livre blanc est donc un moyen de mettre un levier supplémentaire à votre disposition. Je vous recommande d’en écrire un car il est très efficace pour convertir vos prospects en clients, il serait donc dommage de vous en passer.
Comment écrire un livre blanc
La rédaction d’un livre blanc efficace en terme de conversion de prospects en clients ou de visiteurs de votre site en prospects ne s’improvise pas et doit respecter un cahier des charges bien précis.
Comment rédiger un livre blanc efficace ?
- Cibler une phase du cycle d’achat
- Cibler un buyer persona
- Soigner la structure et la mise en page
- Adapter son contenu à sa cible
- Intégrer des CTA
- Promouvoir le livre blanc
Choisir à quelle phase du cycle d’achat va répondre votre livre blanc
Comment créer un livre blanc sans cibler une phase du cycle d’achat de vos prospects ? Votre livre blanc ne doit pas répondre à toutes les étapes du cycle d’achat de vos leads mais doit en cibler une précisément. Je vous recommande de commencer par la rédaction d’un livre blanc visant l’étape du cycle d’achat qui vous pose le plus de problèmes : découverte, ou décision d’achat ?
Dans sa phase de découverte, votre lead vient d’identifier un problème qu’il rencontre et cherche une solution. Il a donc besoin d’être informé. Dans sa phase de décision d’achat, votre prospect a clairement identifié son besoin et sait qu’il est prêt à acheter un produit ou un service qui répondra à sa problématique.
Le but de votre livre blanc ne sera donc pas dans ce cas que d’informer, mais aussi de convaincre. Pourquoi vous et pas un autre ? C’est ce que vous devez faire comprendre à votre prospect dans un livre blanc visant les leads qui sont en fin de cycle d’achat. Il est par exemple une bonne idée d’intégrer dans ce type de livre blanc des témoignages et retours de clients.
Cibler un buyer persona
Comment créer un livre blanc ? En ciblant un de vos personas marketing. Parler à tout le monde peut sembler être une bonne idée pour toucher le plus de monde possible, mais votre taux de conversion sera moindre que si vous ciblez un buyer persona en particulier.
Comment créer un livre blanc : soigner la structure et la mise en page
Comme je vous le disais dans mon article sur la rédaction d’un e-book, que ce soit pour comprendre comment créer un livre blanc, des articles de blog, ou n’importe quel type de contenu écrit, la mise en page et la structure du texte est avec la qualité du contenu le critère le plus important pour que vos prospects aillent jusqu’au bout de leur lecture.
C’est un exemple un peu extrême, mais si vous rédigez un livre blanc d’un bloc, sans retours à la ligne, sans titres accrocheurs et une structure claire, vos lecteurs ne vont pas seulement terminer votre livre blanc, ils ne vont pas le commencer. Plus ces aspects seront soignés, moins vous prenez de lecteurs en cours de route.
Il est donc important de créer une structure claire, un sommaire, des chapitres divisés en parties, mais aussi d’aérer votre texte en sautant des lignes.
La rédaction
Comment créer un livre blanc ? En langage soutenu, ou courant ? Avec des termes techniques ou accessibles à tous ? Ce sont des questions que vous devez vous poser et auxquelles vous trouverez des réponses en étudiant le buyer persona que vous ciblez.
Si vous ne parlez pas à une audience d’experts, évitez à tout prix le jargon trop spécifique. Si les lecteurs de votre livre blanc ne le comprennent pas, il ne le liront pas.
De la même manière, une rédaction trop pompeuse peut faire fuir une audience jeune, et une rédaction trop décontractée peut faire fuir une audience très sérieuse.
Intégrer des CTA
Comment créer un livre blanc sans CTA (call-to-action, ou appel à l’action) ? Sans ces derniers, vous passez à côté de l’intérêt principal de votre livre blanc. En effet, le but de ce dernier reste avant tout de convertir les visiteurs de votre site en prospects ou vos prospects en clients.
Sans CTA, ce n’est pas possible, alors n’hésitez pas à insérer à la fin de votre livre un call-to-action redirigeant vos lecteurs vers une landing page, ou les incitant à demander un devis ou prendre contact avec vous ou un de vos commerciaux.
Promouvoir son livre blanc
Vous avez terminé de rédiger un livre blanc, très bien, mais maintenant, encore faut-il qu’il soit lu ! Alors partagez le sur vos réseaux sociaux, mettez-le en avant sur votre site, envoyez une newsletter à vos clients et vos prospects… En somme, faites savoir au monde que votre livre blanc est disponible !
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Votre conseiller pour savoir comment créer un livre blanc.
Alex Cormont
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Alexandre Cormont
Entrepreneur international à succès, mentor business, life coach et coach en développement personnel qui vous accompagne à créer et développer un business rentable et durable.